Jinsi Expertini Inavyoweka Malipo Salama
Expertini haipokei kamwe nambari ya kadi yako. Ukurasa huu unaelezea kwa usahihi kile kinachomaanisha, kile ambacho kila upande unashikilia, na kile ambacho kwa makusudi hatuwezi kufanya.
Mali muhimu zaidi ya kiusalama ya malipo ya Expertini ni hasi: hakuna data ya kadi kwenye seva zetu ya kupoteza. Maelezo ya malipo yanaingizwa kwenye ukurasa wa malipo uliopang হোস্ট wenyewe wa Stripe, kwenye kikoa cha Stripe, na namba ya kadi haipitii kamwe kwenye programu ya Expertini hata kidogo.
Hiyo sio dai kuhusu jinsi tulivyo waangalifu. Ni matokeo ya kimuundo ya ujumuishaji, na inasimama hata kama mifumo yetu wenyewe ingevunjwa.
Kwenye ukurasa huu
01What Stripe holds
Stripe imeidhinishwa kwa Kiwango cha 1 cha PCI DSS, kiwango cha juu zaidi kilichofafanuliwa na baraza la viwango vya usalama vya tasnia ya kadi, na hukaguliwa dhidi yake kila mwaka. Nambari za kadi zimesimbwa kwa njia fiche na kuwekewa ishara kwenye miundombinu ya Stripe; data ya kadi haitumwii kamwe kwa Expertini kwa fomu yoyote tunayoweza kuhifadhi.
Stripe pia inaendesha uchunguzi wa ulaghai ambao wakati mwingine unazuia malipo. Hilo linapotokea uamuzi ni wa Stripe, uliofanywa kote kwenye ishara kutoka kwa mtandao wake wote — ndiyo maana malipo yanaweza kukataliwa hata wakati kadi yako iko sawa kabisa na shirika la kweli kabisa.
02What Expertini holds
Rejeleo la mteja wa Stripe, namba nne za mwisho za kadi na chapa yake, mpango wako na tarehe yake ya usasishaji, na historia ya ankara yako. Hiyo inatosha kukuonyesha ni kadi gani iliyo kwenye faili na kukutoza kwa usahihi, na haitoshi kuchaji kadi hiyo mahali pengine popote.
Hakuna kitu katika orodha hiyo ambacho kingemruhusu mshambuliaji aliyekipata kufanya malipo. Hakuna nambari ya kadi, hakuna CVC, na hakuna kitambulisho cha benki.
03Ambayo hakuna hata mmoja wetu anayeweza kufanya
Wafanyakazi wa Expertini hawawezi kuona nambari yako kamili ya kadi — sio katika kiolesketi cha usimamizi, sio kwenye hifadhidata, sio kwenye kumbukumbu. Msaada hauwezi kukusomea tena, na ombi la kufanya hivyo ni lile ambalo hatuwezi kulitimiza badala ya kutotaka.
Pia hatuwezi kutoza kiasi kipya bila idhini mpya. Kiasi cha usajili kimewekwa maalum na mpango uliouchagua; mabadiliko ya bei yanahitaji ukubali mpango mpya.
04Uthibitishaji Madhubuti wa Wateja na 3-D Secure
Pale ambapo sheria inataka — nchini Uingereza na Eneo la Kiuchumi la Ulaya chini ya PSD2 — malipo yanatozwa Uthibitισhaji Madhubuti wa Wateja, na benki yako inaweza kukuomba uthibitishe malipo hayo katika programu yake. Expertini ina 3-D Secure imewashwa, ili changamoto hiyo itokee wakati benki yako inapoiomba.
Uthibitisho ulioachwa ni sababu ya kawaida ya malipo ya kwanza kutokamilika. Ikiwa mpango wako haukuanza, hii inafaa kuangaliwa kabla ya kudhani tatizo la kadi.
05Bank account payments
Maagizo ya kutoa fedha moja kwa moja na uhamisho wa benki pia yanashughulikiwa kabisa na Stripe. Kwa uhamisho wa benki unapewa namba ya akaunti ya mtandaoni ya kipekee kwako, ambayo inamaanisha maelezo halisi ya benki ya Expertini hayachapishwi kamwe na upatanisho unatokea kiotomatiki badala ya mtu kulinganisha malipo na ankara kwa mkono.
Maagizo ya malipo ya moja kwa moja yanarekodi ulichoidhinisha, lini, na kutoka anwani gani ya IP. Unaweza kubatilisha agizo wakati wowote kwa kuwasiliana nasi, na benki yako pia inaweza kulizuia moja kwa moja.
06If something looks wrong
UkiONA malipo ambayo huyatambui kutoka IEXPERTINI LTD, tuma barua pepe [support@expertini.com](mailto:support@expertini.com) yenye tarehe na kiasi na tutayafuatilia. Ikiwa unaamini akaunti yako imefikiwa na mtu mwingine, badilisha nenosiri lako kwanza na utuambie pili — kwa mpangilio huo.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, Expertini inaweza kusoma nambari yangu ya kadi kwangu?⌄
Je, data yangu ya malipo imefunikwa na GDPR?⌄
Kwa nini malipo yangu yalikataliwa wakati kadi yangu iko sawa?⌄
Je, unahifadhi maelezo yangu ya benki kwa malipo ya moja kwa moja?⌄
Kwa mtazamo wa haraka
- Nambari za kadi hazifikii programu ya Expertini kamwe
- Stripe imeidhinishwa na PCI DSS Kiwango cha 1, kukaguliwa kila mwaka
- Expertini inashikilia rejeleo, chapa na namba nne za mwisho pekee
- 3-D Secure imewashwa pale ambapo benki yako inaihitaji
- Uhamisho wa benki unatumia akaunti halisi — maelezo yetu halisi hayachapishwi kamwe
- Usaidizi hauwezi kuchota namba ya kadi yako kwa vyovyote
Tazama jinsi expertini inavyoweka malipo salama kwenye uajiri wako mwenyewe.
Leta maelezo halisi ya kazi kwenye onyesho la dakika 30 — jaribio la bure limejumuishwa.
Weka miadi ya onyesho